سياسة الخصوصية وسرية البيانات
صيدلية الصادق - شعارنا الأمانة والرعاية المستدامة
تحترم صيدلية الصادق خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وعملائها والمتواصلين معها، وتلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية والطبية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال الموقع أو قنوات التواصل المختلفة، بما في ذلك طلبات الأدوية عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي مثل واتساب.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية والطبية عند استخدام الموقع، أو طلب الأدوية، أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل: لتعريف صاحب الطلب بشكل صحيح.
- رقم الهاتف وعنوان التوصيل: للتواصل معكم وتأكيد الشحن الفوري عن طريق مناديبنا.
- صور الروشتات والوصفات الطبية: لتجهيز الأدوية بدقة ومراجعة الجرعات المناسبة.
- أي معلومات أخرى: يقدمها العميل طوعاً للصيدلي أثناء الاستشارة الطبية.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض الطبية واللوجستية التالية:
- التواصل مع العملاء بخصوص الأدوية المطلوبة وبدائلها المتاحة.
- الرد على الاستشارات الطبية والدواعية وتقديم الدعم الفوري.
- إدارة عمليات التوصيل المنزلي وتأكيد الفواتير والأسعار الرسمية.
- إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بنواقص الأدوية أو العروض والمستلزمات الطبية.
- التواصل السريع عبر واتساب بناءً على موافقة المستخدم لتسهيل تجربة الخدمة.
حماية البيانات والسرية الطبية
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية الصارمة لحماية البيانات الشخصية والملفات الطبية (كالروشتات) من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير القانوني. كما نؤكد أن طاقمنا الصيدلاني يخضع لقسم المهنة الطبية في كتمان أسرار المرضى.
مشاركة البيانات
لا تقوم صيدلية الصادق ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية والطبية للعملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات المحدودة التالية:
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو جهات الرقابة الدوائية الرسمية.
- إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة (مثل مشاركة العنوان والاسم مع مندوب التوصيل لإيصال الدواء).
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية وسجلات الطلبات الطبية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها (مثل متابعة أصحاب الأمراض المزمنة وتسهيل إعادة الصرف الدوري للروشتات)، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب قوانين وزارة الصحة.
موافقة المستخدم
باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا لإرسال روشتتك، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جمع واستخدام بياناتك الشخصية والطبية وفقاً لما ورد في سياسة الخصوصية هذه.
جميع الحقوق محفوظة © صيدلية الصادق 2026
سياسة الخصوصية وسرية البيانات
صيدلية الصادق - شعارنا الأمانة والرعاية المستدامة
تحترم صيدلية الصادق خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وعملائها والمتواصلين معها، وتلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية والطبية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال الموقع أو قنوات التواصل المختلفة، بما في ذلك طلبات الأدوية عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي مثل واتساب.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية والطبية عند استخدام الموقع، أو طلب الأدوية، أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل: لتعريف صاحب الطلب بشكل صحيح.
- رقم الهاتف وعنوان التوصيل: للتواصل معكم وتأكيد الشحن الفوري عن طريق مناديبنا.
- صور الروشتات والوصفات الطبية: لتجهيز الأدوية بدقة ومراجعة الجرعات المناسبة.
- أي معلومات أخرى: يقدمها العميل طوعاً للصيدلي أثناء الاستشارة الطبية.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض الطبية واللوجستية التالية:
- التواصل مع العملاء بخصوص الأدوية المطلوبة وبدائلها المتاحة.
- الرد على الاستشارات الطبية والدواعية وتقديم الدعم الفوري.
- إدارة عمليات التوصيل المنزلي وتأكيد الفواتير والأسعار الرسمية.
- إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بنواقص الأدوية أو العروض والمستلزمات الطبية.
- التواصل السريع عبر واتساب بناءً على موافقة المستخدم لتسهيل تجربة الخدمة.
حماية البيانات والسرية الطبية
نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية الصارمة لحماية البيانات الشخصية والملفات الطبية (كالروشتات) من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير القانوني. كما نؤكد أن طاقمنا الصيدلاني يخضع لقسم المهنة الطبية في كتمان أسرار المرضى.
مشاركة البيانات
لا تقوم صيدلية الصادق ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية والطبية للعملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات المحدودة التالية:
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو جهات الرقابة الدوائية الرسمية.
- إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة (مثل مشاركة العنوان والاسم مع مندوب التوصيل لإيصال الدواء).
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية وسجلات الطلبات الطبية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها (مثل متابعة أصحاب الأمراض المزمنة وتسهيل إعادة الصرف الدوري للروشتات)، ما لم يُطلب الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب قوانين وزارة الصحة.
موافقة المستخدم
باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا لإرسال روشتتك، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جمع واستخدام بياناتك الشخصية والطبية وفقاً لما ورد في سياسة الخصوصية هذه.
جميع الحقوق محفوظة © صيدلية الصادق 2026